阿里云智能的小变化和大变化 -9479威尼斯

很多的变化，都发生在今天。

今天，2019阿里云峰会·北京站召开，当走进位于国家会议中心的会场的时候，细心的人会发现，阿里云发生了很多变化。

云栖大会一直是阿里云的标志性会议，北京的峰会，叫做云栖大会·北京峰会，而今天这场会议的名称变成了“阿里云峰会·北京站”。

阿里云的logo，从原来的白色，变成了阿里巴巴集团的橙色，字体也加粗了一圈。

图：阿里云新logo

2019年，阿里云成立10周年了，阿里云峰会的主题定为“十年再出发”。

今天，是阿里云智能升级之后的首次亮相，也是张建锋就任阿里云智能总裁之后的首次跟大家见面。

图：阿里云智能总裁 张建锋

这些都是阿里云的小变化，张建锋给带来的还有阿里云的大变化。

阿里巴巴要成为“云上的阿里巴巴”

张建锋的角色，除了阿里云智能总裁，还有一个title，就是阿里巴巴集团cto。身为阿里巴巴集团的cto，他透露，整个阿里巴巴今天大概有60~70%的流量是跑在公共云上。接下来一到两年的目标，是将阿里巴巴100%的业务跑在公共云上。

阿里云智能升级之后，会把阿里巴巴的技术跟阿里云的技术完全拉通，阿里巴巴用的技术跟阿里云上的产品是完全一样的，阿里云的用户将会跟阿里巴巴用的一模一样的底层。

也就是说，阿里巴巴集团的整个技术都变成一个云上的技术。所有的技术的输出，产品的输出，对to b的服务都会通过阿里云智能这个平台，这其中也包括支付宝、钉钉、新零售等核心技术和新产品。

重新圈定三大战略行业

新制造曾经是过去两年阿里云的战略性行业，但今天张建锋重新圈定了阿里云的战略性行业：新零售、新金融、数字政府。

张建锋解释，新零售是阿里巴巴一直在持续投入和探索的行业，有大量的产品可以输出，这也是阿里巴巴最有发言权的行业。

在金融行业，依托蚂蚁金服在互联网和金融行业结合的创新能力，把互联网和金融行业的融合创新发挥的淋漓尽致。

数字政府是阿里云智能提出的新领域。过去，依托城市大脑，浙江省实现了办事最多跑一次，这样的体验逐渐扩展到全国其他地方，开始利用互联网技术和智能，让老百姓得到了实惠。

在这其中，技术的力量发挥出了非常好的效果，从原来基于部门的系统到今天变成基于用户、基于数据的系统，理念发生了巨大的转变。

今天，北京市通州区发布了城市副中心数字生态城市建设的成果“城市大脑·生态环境”平台。通州区副区长苏国斌介绍，该平台在通州上岗以来，环境污染事件从人工发现到实时自动感知，从多部门多头处置到一网通办的本质提升。

阿里云智能中的“智能加持”

今天，每个人访问手机淘宝，每个人看到的页面都不一样，每一次点击之后，还会根据点击实时生成后续页面。这里的实时，不是以分钟为单位来计算，而是用户完全没有体感的实时。

这就意味着，每秒钟，阿里巴巴都要处理这么多的数据，为每个人处理不同的数据，是一个非常关键的能力。

“算力是基础，更重要是智能化的算法。”张建锋说，“算法跟各行各业的业务有密切相关，所以阿里巴巴通过与各行各业合作，沉淀了一个完整的智能化平台。”

基础设施的云化、核心技术的互联网化以及在之上叠加数据 智能化的平台和能力，完整地组成了阿里云智能的整体能力框架。

阿里巴巴今天要运营如此规模大的经济体，运营人员只有几百人。因为阿里巴巴电商大量地用好了数据，用好了智能做出的决策。

当企业复杂到一定程度，任何一位ceo都很难做出科学客观的决策。但有了数据之后，任何一位员工都可以跟ceo一样做出正确的决策。

阿里巴巴的客服小二可以作出客观的决策，是因为客户打电话进来的那一刻，系统就在后台有一个数据上的智能分析，帮助他做出比较客观的评价，大幅度地提高决策的公平和效率。

阿里巴巴自身几乎所有的流程里面都有数据、智能的作用。这种能力，也将成为阿里云加持的能力。